Social Media | Door Mart Bosgraaf | 19 juni 2025
👂 Wat is social listening?
Social listening betekent dat je actief volgt wat er online over jouw merk, producten of branche wordt gezegd. Niet alleen de directe mentions van je merknaam, maar ook bredere gesprekken, trends en sentimenten.
Dit kan via tools als Hootsuite, Brandwatch, Sprout Social of native platformopties zoals LinkedIn meldingen en Meta Business Suite.
📘 Lees meer over de uitleg van Hootsuite over social listening.
Wat levert social listening je op?
Social listening gaat verder dan monitoring. Je haalt er concrete inzichten uit waarmee je:
-
Trends en klantbehoeften eerder signaleert
-
Je merkimago bewaakt en versterkt
-
Snel inspeelt op klachten of kansen
-
Content en campagnes beter afstemt op wat er leeft
Slim luisteren = slimmer sturen. En dat zorgt uiteindelijk voor meer conversie en sterkere klantrelaties.
Hoe zet je het in?
Een effectieve aanpak vraagt meer dan af en toe een melding checken. Denk aan:
-
Doelen stellen: wil je je imago monitoren, klantenservice verbeteren of concurrenten volgen?
-
De juiste zoektermen en hashtags instellen: zowel je merk als relevante thema’s.
-
Data koppelen aan actie: zet inzichten om in aanpassingen aan je content, campagnes of productaanbod.
Bij Drop of Orange combineren we social listening met social media adverteren en SEO-content om strategieën te bouwen die echt werken.
🚀 Zelf aan de slag of laten doen?
Social listening lijkt simpel, maar structureel luisteren en de juiste conclusies trekken kost tijd. En daar helpen wij bij. We signaleren trends, analyseren data en vertalen dit naar een actieplan dat past bij jouw merk en doelen.
📈 Plan een vrijblijvend strategiegesprek en ontdek hoe social listening jouw marketing versterkt.
Social listening
Social listening
Social listening
Social listening
Social listening
Social listening
Social listening
Social listening
Social listening
Social listening
